Klantenservice
Hoe kunnen wij je helpen?
Heb je een vraag over een product, je bestelling of schoonmaaktechniek? We staan voor je klaar.
Snelste manier om ons te bereiken.
We reageren binnen onze servicetijden doorgaans binnen 3 uur.
Servicetijden: ma–vr 08:00–18:00 uur | za 09:00–15:00 uur
Voor uitgebreide vragen kun je ons mailen.
We reageren doorgaans binnen 1 werkdag.
Werkdagen: ma–vr 08:00–20:00 uur | za 08:00–16:00 uur
Telefoon
Op afspraakSommige zaken bespreek je makkelijker telefonisch. Stuur ons via WhatsApp of e-mail eerst je vraag en telefoonnummer. Als telefonisch overleg de beste oplossing is, bellen we je graag terug.
Heb je als klant een dringend probleem met een lopende bestelling? Dan kun je ons telefonisch bereiken op 0348-594014. Spreek eventueel de voicemail duidelijk in. We bellen je zo spoedig mogelijk terug.
Klanten beoordelen ons met een 9.6/10
Openingstijden
Schoonmaakgoeroe is webshop met professionele schoonmaakproducten waar je 24 uur per dag een bestelling kunt plaatsen. Bezoek uitsluitend mogelijk op afspraak binnen onderstaande openingstijden. (Geen showroom)
maandag – vrijdag 08:00-20:00 zaterdag 08:00-16:00 zondag geslotenContactformulier
reactie binnen 1 werkdagZie je door de vuile voegen de tegels niet meer? Heb je een schoonmaak vraag of tip en wil je die met ons delen? Wil je een cursus of training volgen? Laat van je horen.
Zakelijk bestellen? hier lees je alle informatie
Training volgen? bekijk onze trainingen
Lees ook: zelf ramen wassen als bedrijf
Veelgestelde vragen
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Wanneer je je bestelling op maandag tot en met vrijdag voor 14:00 plaatst wordt deze in de meeste gevallen dezelfde dag nog verzonden. Zodra je bestelling onderweg is ontvang je van ons een e-mail met een track en trace code. Met deze code volg je je pakket van deur tot deur. Meer informatie over de levertijd.
Leveren jullie ook aan bedrijven en glazenwassers?
Ja, bij Schoonmaakgoeroe leveren we professionele schoonmaakmiddelen en materialen aan bedrijven. Met een zakelijk account kun je makkelijk herhaalbestellingen plaatsen en bij bulkbestellingen maken we een offerte op maat.
Ik heb geen orderbevestiging ontvangen, wat nu?
Wanneer je een bestelling plaatst, ontvang je altijd een orderbevestiging. Heb je deze niet ontvangen? Controleer dan je spam-box. Staat de orderbevestiging daar niet tussen? Neem dan contact met ons op.
Kan ik mijn bestelling afhalen?
Op afspraak is het mogelijk om je bestelling af te halen. We zijn een online winkel zonder showroom, maar hebben wel afhaalpunten waar op afspraak de bestelling kan worden opgehaald
Welke producten levert Schoonmaakgoeroe?
Wij leveren professionele reinigingsproducten van zeer goede kwaliteit. Bijvoorbeeld producten voor raamreiniging, vloerreiniging, sanitairreiniging, microbiologische reiniging, microvezelproducten en keukentextiel
Algemene bedrijfsgegevens
| Naam: | Schoonmaakgoeroe |
| Postadres: | Golf van Biskaje 4A-9 3446 CP Woerden |
| Magazijn: | Nieuwerbrug a/d Rijn (Bezoek uitsluitend op afspraak) |
| KVKnr: | 71851844 |
| BTWnr: | NL001950490B44 |
